Termes et Conditions

Dernière mise à jour: 2025-01-01

Bienvenue chez New Way Box ! Ces Conditions Générales de Service ("Conditions") régissent le service de **collecte et de stockage temporaire de commandes**. En utilisant nos services, le client accepte pleinement ces Conditions. Veuillez les lire attentivement.

1. Service de Collecte et Responsabilité

• New Way Box agit exclusivement comme un **point de collecte et de stockage temporaire de commandes**. **Nous n'effectuons pas de services de livraison**.
• Le client doit utiliser l'adresse New Way Box, ainsi que son **Code d'Identification Unique**, comme adresse de livraison pour ses achats en ligne.
• La responsabilité du contenu et de la légalité de la commande incombe **entièrement au client** qui a enregistré le compte.
• New Way Box prendra toutes les précautions raisonnables pour stocker les commandes en toute sécurité et inviolabilité, mais **n'est pas responsable** du contenu ou de l'absence de contenu qui pourrait survenir avant la réception.

2. Périodes et Frais de Stockage

• Le délai maximum **exonéré de frais de stockage est de **7** (sept) jours**. Après cette période, des **frais journaliers** seront appliqués en fonction de la catégorie de poids/volume de la commande.
• La période de stockage maximale et **absolue** est de **30 (trente) jours** à compter de la date de réception dans notre magasin.
• Après l'expiration du délai de 30 jours, la commande sera considérée comme **abandonnée** et sera détruite ou envoyée pour donation, et ne pourra plus être réclamée.

3. Paiements et Encaissements

• Le paiement intégral du service est **obligatoire au moment du retrait de la commande**.
• **Refus des Contre-Remboursements :** Les commandes envoyées en **contre-remboursement** seront toujours **refusées**, sauf si le même montant est prépayé intégralement avant la réception au magasin.
• Les prix des services sont indiqués dans l'espace client. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais le prix d'une commande **déjà reçue ne sera jamais modifié**.

4. Restrictions et Articles Prohibés

• Il est strictement interdit de stocker des articles illégaux, dangereux, inflammables, explosifs, périssables, des êtres vivants, ou toute autre marchandise pouvant compromettre la sécurité. Nous nous réservons le droit d'inspecter, de refuser ou de jeter de tels articles.
• Les commandes dont le volume dépasse la limite maximale absolue définie dans le **Tableau des Prix** ne seront pas acceptées.

5. Annulation et Remboursements

• Le service est considéré comme **rendu au moment de la réception de la commande** dans nos installations.
• En raison de la nature du service, **les annulations ou remboursements ne sont pas acceptés** après que la commande est enregistrée comme reçue.

6. Modifications des Conditions et Loi Applicable

• Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue des services après la publication des Conditions révisées constitue votre acceptation de ces modifications.
• Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du **Portugal**.